Les outils SIG au service de la gestion des interventions d'urgence au sein de la voirie départementale de l'Aisne

Le Conseil départemental de l'Aisne est responsable de la gestion et de l’exploitation de 5500 km de routes. Afin d'assurer la sécurité de tous les usagers, les agents de la voirie départementale interviennent rapidement et à tout moment.Dans le cadre de ces interventions d'urgence, la plateforme ArcGIS Online et ses applications ont pris une place centrale grâce aux outils de suivi, de remontées d'information et d'aide à la décision qu'elles proposent. Elles participent d'ailleurs à chaque étape de la procédure d'intervention, de l'affectation et le suivi des tâches en temps réel (workforce) jusqu'à l'établissement d'un rapport statistique (Dashboard), en passant par la main courante embarquée et l'édition d'un constat d'intervention (Survey123), le tout étant répertorié dans une StoryMap à onglet pour faciliter le travail des superviseurs.